Ascoltare chi frequenta il club è il modo in cui capiamo cosa funziona e cosa no: non è una formalità, è da lì che decidiamo dove intervenire.
Ogni anno il nostro impegno è lo stesso — migliorare la qualità dei servizi, rispondere con puntualità a chi ci scrive, e dire con chiarezza cosa comprende la nostra offerta e per quanto tempo vale, con coerenza e trasparenza. Le tue risposte sono quello che ci dice se ci stiamo riuscendo.
Scegli l’argomento di cui vuoi parlarci: tre domande, meno di un minuto. Non serve registrarsi e l’email è facoltativa.
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Nel tuo profilo c'è già tuo figlio: ti mandiamo per email il link che apre l'app, con i turni ancora disponibili e i prezzi.Nel tuo profilo ci sono già i tuoi figli: ti mandiamo per email il link che apre l'app, con i turni ancora disponibili e i prezzi.
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Sono i dati con cui ti indichiamo il gruppo adatto alla sua fascia d'età.
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Servono a creare il tuo account sul portale: da lì vedi tutti i turni disponibili e i costi.
Servono a creare il tuo account sul portale, con cui prenoti le lezioni quando vuoi.
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La richiesta per i corsi junior è arrivata al desk. La tua email è già registrata al club, quindi non serve un nuovo account: entri nell'app Athlon Club con la tua email, senza password.
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Conferma: tuo figlio compare nella sezione Junior, pronto da iscrivere.
Richiesta inviata
Ci risentiamo.
È arrivata al desk e ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.
Ti abbiamo mandato via email le modalità di iscrizione al Baby Nuoto. Il resto — vasca, orari, chi entra in acqua con lui — si spiega meglio parlando.
Le modalità di iscrizione sono nella tua email. Per l'inserimento nel gruppo giusto serve una parola con chi lo segue.
La tua richiesta di assistenza è al desk con il tuo profilo allegato, quindi nessuno ti richiederà i dati. Ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.
Vuoi essere ricontattato?
Scegli quando: un quarto d'ora, e ti chiamiamo noi.
La prova è una valutazione in acqua, dentro un allenamento vero. Scegli il gruppo: gli anni di nascita aiutano a riconoscerlo.
Rispondi con sincerità: la prova si fa insieme al gruppo, e un livello diverso da quello del gruppo non si vede in acqua per venti minuti — si vede subito.
Prima la scuola nuoto
Meglio partire dal corso.
Per entrare in questo gruppo servono tutte le prove tecniche del livello richiesto: è il livello a cui il gruppo si allena già, e chi parte più indietro passa la stagione a rincorrere invece di divertirsi.
La Scuola Nuoto Bambini è esattamente il posto dove si arriva a quel livello — gruppi per età, istruttore assegnato e progressione consultabile — e da lì il passaggio all’agonistica è la cosa che facciamo ogni anno.
