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Quando ti chiamiamo?
Scegli tu giorno e ora, nei prossimi sette giorni. Ti chiamiamo noi, senza attese al telefono.
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Chi richiamiamo?
Iniziamo dalla tua email: se ci hai già scritto, saltiamo i convenevoli.
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Come ti chiamiamo?
Ci servono solo il nome e il numero su cui squillare.
Bastano poche parole: abbonamenti, scuola nuoto per un figlio, orari di una attività…
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Ti chiamiamo noi.
Ti arriva l’email di conferma: dentro c’è un pulsante per spostare o annullare, se nel frattempo cambia qualcosa.
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Ti riconosciamo: hai un abbonamento attivo, quindi non ti chiediamo di nuovo i tuoi dati. Scrivi la richiesta e la prende in carico il desk.
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I tuoi dati.
Servono per risponderti, e per riconoscerti se ci scrivi di nuovo.
Passo 2 di 3
Tuo figlio è già con noi.I tuoi figli sono già con noi.
Nel tuo profilo c'è già tuo figlio: ti mandiamo per email il link che apre l'app, con i turni ancora disponibili e i prezzi.Nel tuo profilo ci sono già i tuoi figli: ti mandiamo per email il link che apre l'app, con i turni ancora disponibili e i prezzi.
Parlaci di lui o lei.
Sono i dati con cui ti indichiamo il gruppo adatto alla sua fascia d'età.
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E di te.
Servono a creare il tuo account sul portale: da lì vedi tutti i turni disponibili e i costi.
Servono a creare il tuo account sul portale, con cui prenoti le lezioni quando vuoi.
Ci risulti già registrato
Il tuo profilo esiste.
La richiesta per i corsi junior è arrivata al desk. La tua email è già registrata al club, quindi non serve un nuovo account: entri nell'app Athlon Club con la tua email, senza password.
Entra nell'app con questa email e apri la sezione Junior.
Scegli il bambino: vedi i turni con posti per il suo anno di nascita.
Tocca Iscriviti a questo turno e completa firma e pagamento.
Entra nell’app Athlon Club e apri la sezione Junior.
Tocca Aggiungi un componente e compila i suoi dati.
Conferma: tuo figlio compare nella sezione Junior, pronto da iscrivere.
Richiesta inviata
Ci risentiamo.
È arrivata al desk e ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.
Ti abbiamo mandato via email le modalità di iscrizione al Baby Nuoto. Il resto — vasca, orari, chi entra in acqua con lui — si spiega meglio parlando.
Le modalità di iscrizione sono nella tua email. Per l'inserimento nel gruppo giusto serve una parola con chi lo segue.
La tua richiesta di assistenza è al desk con il tuo profilo allegato, quindi nessuno ti richiederà i dati. Ti risponde una persona, di solito entro il giorno lavorativo successivo.
Vuoi essere ricontattato?
Scegli quando: un quarto d'ora, e ti chiamiamo noi.
La prova è una valutazione in acqua, dentro un allenamento vero. Scegli il gruppo: gli anni di nascita aiutano a riconoscerlo.
Rispondi con sincerità: la prova si fa insieme al gruppo, e un livello diverso da quello del gruppo non si vede in acqua per venti minuti — si vede subito.
Prima la scuola nuoto
Meglio partire dal corso.
Per entrare in questo gruppo servono tutte le prove tecniche del livello richiesto: è il livello a cui il gruppo si allena già, e chi parte più indietro passa la stagione a rincorrere invece di divertirsi.
La Scuola Nuoto Bambini è esattamente il posto dove si arriva a quel livello — gruppi per età, istruttore assegnato e progressione consultabile — e da lì il passaggio all’agonistica è la cosa che facciamo ogni anno.
Ci siamo sbagliati? Se le prove tecniche le sa fare tutte,.
Quando
Scegli il giorno.
Ci siamo
La tua email.
Se ci hai già scritto, o se sei già socio, saltiamo i convenevoli: i tuoi dati li abbiamo.
Ultimo passo
Chi viene in vasca?
Il nome di chi fa la prova, e il tuo per la conferma. Serve tutto: da qui nasce la scheda in piscina.
Prenotata
Ci vediamo in vasca.
Ti abbiamo mandato la conferma per email, con tutto quello che serve.
Costume, cuffia, ciabattine e accappatoio.
Arriva un quarto d’ora prima: il tempo di cambiarsi e di presentarsi all’allenatore.
Athlon ClubAssistente Virtuale
Come possiamo aiutarti?
Iniziamo dalla tua email: serve a capire se sei già dei nostri, così ti do le risposte giuste invece di quelle generiche.
Di cosa parliamo?
Così ti do le risposte di quell’attività invece della media del sito.
Continua nella tua app.
Sei già dei nostri: ti mandiamo un link che ti fa entrare direttamente nella tua area riservata, senza password. Lì conosco i tuoi abbonamenti, i pagamenti e le prenotazioni, e ti porto nel punto giusto.
Fatto: fra un minuto ti arriva l’email a . Tocca il pulsante e sei dentro, con l’assistente già aperto.
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